آخر الأخبارأخبار مصر
تغريم شركة الإتصالات المصرية 20 مليون جنيه لهذا السبب
كتبت/ مي السايح
this is aad
غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الشركة المصرية للاتصالات 20 مليون جنيه، وذلك بعد أن رصد عطل جسيم في البنية التحتية، وانقطاع في الخدمات الصوتية، وخدمات الانترنت بأماكن متفرقة في يوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023.
كما وجه الجهاز الشركات مقدمي الخدمة، بضرورة تعويض العملاء المتضررين، طبقًا للقواعد العامة للتعويضات، التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصري، لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات.
وفي سياق متصل، قد شكل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لجنة فنية طارئة فور حدوث الانقطاع، لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عن الانقطاع، والمدة الزمنية للانقطاع، والمناطق المتضررة،لحين عودة واستقرار الخدمة بكافة المناطق،وبناء على تقرير اللجنة أصدر الجهاز قراره بتغريم الشركة.
