وزير الخارجية والهجرة يبحث تطوير الخدمات القنصلية
كتبت/ نرمين الجمل
اجتمع بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والهجرة، مع القطاع القنصلي بالوزارة للوقوف على آخر التطورات بالنسبة لجهود تطوير الخدمات القنصلية، وذلك فى إطار تيسير إجراءات المعاملات القنصلية للمواطنين المصريين بالخارج.
أكد الوزير عبد العاطي، على أهمية تعزيز التواصل مع الجاليات المصرية بالخارج لتلبية احتياجاتهم القنصلية بشكل سريع وفعال، مشيراً إلى أن التحول الرقمي أصبح ضرورة ملحة لتحقيق الشفافية، وتعزيز كفاءة الخدمات، وتيسير المعاملات القنصلية المقدمة للمواطنين المصريين.
شدد وزير الخارجية، على أن الخدمات القنصلية الرقمية تعد جزءً من استراتيجية شاملة تستهدف الإرتقاء بجودة الخدمات القنصلية، مشدداً على ضرورة تدريب الكوادر القنصلية على استخدام التكنولوجيا الحديثة لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية.
تناول الاجتماع، جهود تطوير الخدمات القنصلية المقدمة للمصريين في الخارج، والخطوات الجارية لتنفيذ خطة شاملة لرقمنة الخدمات القنصلية، وتطوير البنية التحتية الرقمية اللازمة لتنفيذها، والتي تهدف إلى تسهيل المعاملات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين بالخارج، بما في ذلك إنشاء منصات إلكترونية تفاعلية تتيح للمواطنين الحصول على الخدمات القنصلية عن بُعد، مثل استخراج الوثائق الرسمية وتجديد جواز السفر، وتقديم طلبات الخدمات بشكل إلكتروني.
من جانبه، أطلع السفير تامر المليجى، مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية، على آخر تطورات الآلية الجديدة لإصدار جواز السفر للمصريين في الخارج والتي من المقرر البدء في تطبيقها مع عدد من البعثات المصرية، بما سيسمح بتقليل الفترة الزمنية لإستخراج جواز السفر لأيام معدودة بعد أن كانت تستغرق شهور.
